中國在線代駕市場呈現雙雄格局,滴滴代駕用戶覆蓋率領先,達70.4%;在主要代駕應用平臺的用戶知曉率中,滴滴代駕的用戶知曉率最高,為63.1%, e代駕以59.7%的用戶知曉率位居第二。
中國在線代駕市場的前景越來越被行業看好。老牌代駕應用平臺e代駕近年發展較快,并與神州專車戰略結盟;而移動出行領域的領頭企業滴滴快的自今年7月份推出代駕業務以來,進一步推動了中國代駕市場的發展,對市場格局產生非常大的沖擊。
1、2015年中國在線代駕市場用戶規模整體呈現較平穩增長態勢
研究數據顯示,2015年1至10月,中國在線代駕用戶規模整體呈現較平穩態勢,10月份用戶規模達331.9萬,自8月份達到高峰以前再次呈現增長勢頭。
中國IT研究中心(CNIT)分析認為,滴滴自7月份進入代駕行業以來,對在線代駕市場用戶規模起到了一定的拉動作用,未來用戶規模仍將保持一定增長勢頭。用戶開始嘗試使用多個代駕應用平臺,未來提升用戶體驗將成為市場競爭的焦點。
2、中國在線代駕市場呈現雙雄格局,滴滴代駕用戶覆蓋率領先
中國IT研究中心最新研究數據顯示,2015年10月,滴滴代駕的用戶覆蓋率達70.4%居首位,e代駕以65.8%的用戶覆蓋率屈居第二。中國在線代駕市場呈現雙雄新格局。
以出租車業務起家的滴滴快的,在三年時間內打造成為一家超量級公司,發展速度非常快,業務從出租車延伸到專車、快車、順風車、代駕等多個領域。在移動端擁有海量用戶是滴滴代駕業務正式上線以來取得如此業績的基礎,而對用戶的培育和對用戶體驗的追求使得滴滴代駕在短短幾個月內即能迅速得到用戶認可。
e代駕已深耕代駕市場4年,是中國在線代駕行業的開拓者,以互聯網的方式逐步優化傳統代駕行業,提升服務質量和用戶體驗,使司機和用戶都從中受益。e代駕為車主們打造一站式服務平臺,覆蓋到全國298個城市,并創下了多個行業先例,如重新定義了代駕收費標準、提出了行業首個代駕險和司機意外險為司機和用戶提供了最大安全保障等。
隨著滴滴代駕的市場布局基本完成,中國在線代駕市場呈現雙雄新格局,市場遠未達到飽和,市場競爭將更加激烈。
3、滴滴代駕的用戶知曉率最高
中國IT研究中心用戶調查數據顯示,主要代駕應用平臺的用戶知曉率中,滴滴代駕的用戶知曉率最高,為63.1%, e代駕以59.7%的用戶知曉率位居第二。而微代駕和愛代駕的用戶知曉率分別為24.2%和20.8%。
4、85%以上的用戶是在喝酒之后選擇代駕
調查發現,85.4%的用戶選擇代駕的場景是“喝酒之后”,此外“長途旅游開車疲憊”(商務、旅游代駕”)“對路況不熟悉,新手難應付”和“臨時需要司機”分別占9.8%、2.3%和1.7%。其中,商務、旅游代駕的需求增長明顯,較去年同期增加一倍。
5、代駕工作自由和為賺外快是司機選擇做代駕司機的主要原因
而對代駕司機的調查發現,“代駕工作自由,不受約束”和“賺點外快”是司機選擇做代駕司機工作的主要原因,分別占45.1%和42.5%。